Junior Teamleiter (m/w/d) in Oberhausen

Junior Teamleiter (m/w/d)

Wir suchen für unseren Kunden in Oberhausen Junior Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit und angenehmer Tagschicht.



Ihre täglichen Aufgaben:
•    Motivation und zielführende Unterstützung unserer Mitarbeiter unter Berücksichtigung der Leistungskennzahlen
•    Sicherung der Qualitätsstandarts
•    Sicherung qualitativer und quantitativer Leistungskennzahlen
•    Unterstützung der Prozessoptimierung
•    Durchführung von Produkt- und Kommunikationsschulung

Das bringen Sie mit:
•   abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
•    Dienstleistungs- und kundenorientiertes Verhalten  
•    Kommunikationstalent
•    Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•    Einen sicheren Umgang mit den gängigen PC-Systemen
•    Spaß im Umgang mit Menschen – Empathie  

Für unseren namhaften Kunden suchen wir Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer, Call Center Agenten oder Telefonagent (m/w/d).


Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-63 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.