Kundenberater (m/w/d) Inbound in Dortmund
Für unseren renommierten und namhaften Kunden in Dortmund suchen wir ab sofort:
Kundenberater (m/w/d) Inbound
in Vollzeit mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
✓ Fahrdienst zu unseren Kunden
✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
Erfassung und Pflege von Kunden- und Stammdaten
- Selbständige Klärung von Kundenanfragen und Korrespondenzen
- Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen von Versorgungsunternehmen
- Durchführung der Erstbelehrung und Ausgabe von Handlungsempfehlungen
- Aktivierung des Entstörungsdienstes sowie Nachverfolgung der Störung bis zur Behebung
- Computerunterstütze Protokollierung
Dein Profil:
Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse
- Fachliches und technisches Basiswissen in der Energie- und Versorgungswirtschaft sowie Erfahrungen im Kundendienstbereich wünschenswert
- Die Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Einen Wohnsitz im Großraum Dortmund
- EDV-Kenntnisse (MS Office) und sicherer Umgang mit dem PC
Du hast bereits Berufserfahrung als Sekretärin (m/w/d), Assistenz (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) sammeln dürfen? – Dann bewirb dich noch heute! Quereinsteiger aus dem Büro sind herzlich eingeladen sich zu bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (556€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle.
Wir freuen uns auf Dich!
Kontakt
Personalhaus Recklinghausen
Hertener Str. 14
45657 Recklinghausen
02361-497880
bewerbung@personalhaus-re.de
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