Kundenberater (m/w/d)
in
Mülheim an der Ruhr
Kundenberater (m/w/d)
Wir suchen für unseren Kunden in Mülheim an der Ruhr Kundenberater für telefonische Betreuung (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit
Ihre täglichen Aufgaben:
• Kommunikation mit Kunden via Telefon und E-Mail
• Lösen von Kundenanfragen und Beschwerden
• Bereitstellung einer positiven Kundenerfahrung
• Kommunikation mit internen Abteilungen um Kundenanfragen zu lösen
• Förderung von sichereren Anbietern
• Beibehalten von Achtsamkeit in Bezug auf Richtlinien, Prozeduren und Lizenzbestimmungen
Das bringen Sie mit:
• Mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch
• Leidenschaft für Arbeit mit Kunde
• Fähigkeit zum Multitasking, mit Aufmerksamkeit für Details
• Fähigkeit unter Druck zu arbeiten
• Kompetente Computer-, Lese- und numerische Fähigkeiten
• Selbstmotiviert und Lösungsfokussiert
• Effektive(r) Problemlöser(in)
Haben wir Dein Interesse geweckt? – Dann bewirb Dich noch heute!
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-25 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.