Kundenbetreuerin (m/w/d) Inbound-Line in Dortmund / Oberhausen

Unser Kunde sucht für den weiteren Ausbau am Standorten Dortmund und Oberhausen, einen Kandidaten, welcher Verantwortung für die Lösung von Problemen, Beschwerden und Anfragen von Kunden übernimmt und dabei die Kundenzufriedenheit bei jeder Entscheidung im Auge behält. Gesucht wird ein/e:

Kundenbetreuerin (m/w/d) Inbound-Line

Hauptverantwortlichkeit:
• Bearbeiten von Bestandskundenanfragen per Telefon
• Weiterleitung von Kundenanliegen an die zuständige Fachabteilung
• Erfassen von Bestellaufträgen


Ihre Qualifikationen:
✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
✓ Gute PC-Kenntnisse, insbesondere im MS Office Umfeld
✓ Freude am Telefonieren, sowie eine klare Aussprache
✓ Hohe Kommunikationsfähigkeit
✓ Service-, Kunden- und Mitarbeiterorientiert


Wir bieten:
• eine individuelle Förderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung
• eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe, die Sie mit Eigenverantwortung und kreativer Freiheit füllen können.
• eine offene und kollegiale Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Rufen Sie uns unter der Tel.: 0203 29881616 an oder schicken Sie uns Ihre Bewerbung zu unter bewerbung@personalhaus-duex.de.