Telefonische Kundenberater (m/w/d)
in
Flensburg
Für unseren renommierten Kunden im Bereich der Telekommunikation in Flensburg suchen wir:
Telefonische Kundenberater (m/w/d)
in Vollzeit und 3-Schichtsystem + Zuschläge mit Übernahmeoption!
Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Vertrieb, im Kundenservice oder dem Call-Center sammeln? Sie sind Teamplayer und gerne der erste Ansprechpartner für Neu- sowie Bestandskunden? Dann bewerben Sie sie sich noch heute für einen Beruflichen Neuanfang ab dem 25.04.2022
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen
✓ Kostenlose Weiterbildungs- und Fortbildungsangebote
✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (iGZ/DGB Tarifgemeinschaft) sowie 25%
Nachtschichtzuschlag von 23-6 Uhr, 50% Sonntagszuschlag, 100%
Feiertagszuschlag und 25% Überstundenzuschlag
✓ Fahrdienst (Wir holen Sie ab, bringen Sie zum Kunden und sicher wieder nach Hause)
✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Moderne und bequeme Arbeitskleidung / Schutzausrüstung
✓ unbefristetes Arbeitsverhältnis
✓ Volle Lohnauszahlung zum 15. des Monats mit der Option auf feste
Abschlagszahlungen zum 01. des Monats
Ihre täglichen Aufgaben:
• Annahme der eingehenden Telefonate sowie die Betreuung der Kunden
• Kundenanliegen verstehen, in dem Fall interessiert sich der Kunde für ein Angebot oder zum Ablauf bis zur Schaltung durch den Techniker
• Angebote, Aktionen und Rabatte etc. unterbreiten
• Kontakthistorie bearbeiten und weiterführen
• Auftragserfassung und- Aufnahme / Stornierungen
• Telefonate an den Service weiterleiten
• Kleine Anliegen, wie z.B. Kündigungen nochmal an den Kunden per Mail verschicken
Das bringen Sie mit:
• Kommunikationsfähigkeit
• Lösung- und Serviceorientiertes Handeln
• starkes Vertriebsgeschick
• selbständiges Arbeiten
• Wohnsitz im Einsatzbereich
• Deutsch in Wort und Schrift
Das dürfen Sie erwarten:
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
✓ Elektronische Zeiterfassung
✓ Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge
Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 040-55006560 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.