Call Center Agent Inbound Sales (m/w/d)
in
Bochum
Call Center Agent Inbound Sales (m/w/d)
Wir suchen für unseren Kunden in Bochum mehrere Call Center Agenten für den Inbound Sale (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit ** Gerne auch Quereinstieg **
Deine täglichen Aufgaben:
• Kundenservice zu Themen, Retoure, neue Angebote, Rechnungen etc.
• nach Klärung des Anliegens passende Angebote präsentieren
• CRM-Datenpflege
• Nachbereitung der Telefonate
• Anfragen nach Bestellungen
• Zufriedenheitsabfrage
Das bringst Du mit:
• Du bist ein Kommunikationstalent und hast Freude daran, unsere Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen
• Durchhaltevermögen und systematische Vorgehensweise bei der Fehlersuche auch bei kniffeligen Service - Fällen
• Bereitschaft sich in neue und herausfordernde Aufgaben einzuarbeiten
• Du blickst über den Tellerrand und deine Arbeitsweise ist geprägt von Zuverlässigkeit und Serviceorientierung
• Kontakt – und Kommunikationsfreude sind deine Antreiber
• Du fühlst dich in einem dynamischen Umfeld wohl und Mitarbeiter strukturiert
Falls Du lieber persönlich mit uns sprechen möchtest, dann Ruf uns unter 0201 838863-63 an oder komm direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Dir gerne die weiteren Schritte.