Call Center Agent (m/w/d) in Essen
Für unseren dynamischen Kunden in Essen suchen wir:
Call Center Agent (m/w/d)
in Vollzeit mit Übernahmeoption!
Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
- Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
- Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent
- Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen
- Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst
- Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
- Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
Deine Aufgaben:
- Störungsbearbeitung, schriftliche Bearbeitung von E-Mails
- Inbetriebnahme von Routern Optimierung der Netz Leistung
- Vertragsoptimierung im Allgemeinen
- Grundlegende Betreuung bei Vertragsfragen
- Weiterführende Beratung bei der Integration
- Betreuung von Kunden nach Umzug oder Störung bei der Wiederherstellung des Internetzugangs, auch mit Hardware vorangegangener Generationen, Sales after
- Support (SAS)- Vertragsangebote
- Vertragsoptimierung nach Service
Dein Profil:
- Du ein gutes Hörverstehen und starke Kommunikationsfähigkeit hast
- Du Lösungs- und Serviceorientiertes Handeln besitzt
- Du Interesse an IT-, Telekommunikations- und Technik Themen mitbringst
- Du Hohe Eigenmotivation, Lernwilligkeit und Belastbarkeit vorweisen kannst
- Du Selbstständiges Arbeiten mit bringst
- Du Deutsch in Wort und Schrift und gute Rechtschreibung vorweisen kannst
Warum Personalhaus Expert!?
Personalhaus EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.
Zudem bieten wir in Vollzeit oder Teilzeit folgende Stellen: kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), IT Systemadministrator (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Maschinenbau Ingenieur (m/w/d) und Techniker (m/w/d). Quereinsteiger aus der IT, dem Maschinenbau oder dem Büro sind herzlich eingeladen sich zu bewerben!
Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung.
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Personalhaus Expert Essen
Logenstraße 20/22
45127 Essen
0201-83886363
bewerbung@personalhaus-eex.de
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