Call Center Agent (m/w/d) Kundenbetreuung in Osnabrück
Für unseren innovativen Auftraggeber in Osnabrück suchen wir ab sofort:
Call Center Agent (m/w/d) Kundenbetreuung
in Voll- oder Teilzeit mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
✓ Fahrdienst zu unseren Kunden
✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
Kundenanrufe entgegennehmen – bei technischen Fragen freundlich weiterhelfen
- Grundlegende Fehler prüfen – z. B. Internetverbindung, Geräteanschluss oder Softwarestart
- Einfache Lösungen anleiten – Kunden Schritt für Schritt am Telefon oder per Chat unterstützen
- Anfragen im System dokumentieren – kurze Notizen zu jedem Gespräch eintragen
- Support-Tickets weiterleiten – komplexe Fälle an Fachabteilungen übergeben
- Kunden freundlich betreuen – Verständnis zeigen und für ein gutes Erlebnis sorgen
Dein Profil:
- Zuverlässigkeit, Motivation, Einsatzbereitschaft und Flexibilität
- Gute Auffassungsgabe
Gute IT Kenntnisse
Du hast bereits Berufserfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Telefonist (m/w/d) oder telefonischer Kundenberater (m/w/d) sammeln dürfen? – Dann bewirb dich noch heute! Quereinsteiger und Studenten ohne Ausbildung aber ersten Erfahrungen im Büro oder Call Center, sind herzlich eingeladen sich in Vollzeit, Teilzeit oder auf 556€ Basis (Minijob) zu bewerben!
Wir freuen uns auf Dich!
Contacto
Personalhaus Osnabrück
Erich-Maria-Remarque-Ring 3b
49074 Osnabrück
0541-1209870
bewerbung@personalhaus-os.de
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