Customer Service Agent (m/w/d) in Hannover
Für unseren modernen Kunden in Hannover suchen wir ab sofort:
Customer Service Agent (m/w/d)
in Vollzeit und dauerhafter Frühschicht mit Übernahmeoption!
PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
✓ Fahrdienst zu unseren Kunden
✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
Deine Aufgaben:
- Gewährleistung der Erreichbarkeit für Kundenanfragen
- Ablaufverfolgung bei komplexen Kundenanfragen bis zur abschließenden Beantwortung der Kundenanfragen und Dokumentation
- Kontinuierliches Monitoring der Kundendatenqualität im CRM
- Unterstützung bei Outbound–Kampagnen
- Erfassen und Überwachen von Auftragseingängen
- Bearbeitung von Retouren
Dein Profil
- Ausgeprägte Serviceaffinität und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Fähigkeit zu funktionsübergreifendem, kundenorientiertem Denken
- Hohe Lernfähigkeit und Flexibilität
- Kenntnisse in CRM-Systemen und MS-Office von Vorteil
Du hast bereits Berufserfahrung als Personalsachbearbeiter (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) sammeln dürfen? – Dann bewirb dich noch heute! Quereinsteiger aus dem Büro sind herzlich eingeladen sich zu bewerben, egal ob Vollzeit, Teilzeit oder Minijob (538€) als Aushilfe – wir haben für jeden die passende Stelle.
Wir freuen uns auf Dich!
Kontakt
Personalhaus Hannover
Berliner Allee 14
30175 Hannover
0511-2288660
bewerbung@personalhaus-h.de
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