Customer Success Agent (m/w/d) in Mülheim an der Ruhr

Wir suchen für unseren beliebten und modernen Kunden in Mülheim an der Ruhr:

Backoffice Sales Agent (m/w/d)
in Vollzeit und flexibel gestaltbaren Arbeitszeiten + Zuschläge!


Ihre täglichen Aufgaben:
•    Sie sind für die Optimierung und Vervollständigung von Kundendatensätzen per Telefon (Outbound und Inbound) zuständig
•    Sie unterstützen Kunden bei der Dateneingabe und ebnen damit unseren Kunden den Weg zum Produkt
•    Sie leiten Kundenanfragen an unsere Fachabteilungen weiter und unterstützen somit bei einer umfangreichen Kundenanfrage
•    Als Sales Agent (m/w/d) sind Sie stets an der Verbesserung unserer Prozesse beteiligt und optimieren somit das bestehende Qualitätsmanagement im Telekommunikationsbereich

Das bringen Sie mit:
•    Idealerweise haben Sie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (dennoch nicht zwingend notwendig / Quereinstieg gern gesehen
•    Sie bringen Erfahrung im Kundenkontakt mit und sind sicher im Umgang mit Kundendaten sowie in der Kundenkommunikation
•    Sie arbeiten präzise, sorgfältig und gewissenhaft
•    Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office
•    Sie haben erste Erfahrungen mit CRM Systemen
•    Deutsch beherrschen Sie auf muttersprachlichem Niveau

Für unseren namhaften Kunden suchen wir Call Center Agents (m/w/d), Telefonisten (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Bürokraft (m/w/d) oder Kundenberater (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Quereinsteiger, Studien- oder Ausbildungsabbrecher sind ebenfalls herzlich willkommen!

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 0201 838863-63 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.