Kundenberater (m/w/d) Inbound in Mönchengladbach

Für unseren Auftraggeber suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung im Bereich der telefonischen Dienstleistung, zum nächstmöglichen Termin am Standort Mönchengladbach in Vollzeit und in Teilzeit (30Std./Woche):

Kundenberater (m/w/d) Inbound

Deine Aufgaben:
•    Entgegennahme von Anrufen und Beantwortung von Kundenanfragen in professioneller Art und Weise
•    Lösung von Problemen und Beschwerden der Kunden
•    Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in unserem System
•    Cross-Selling und Up-Selling von Produkten und Dienstleistungen unseres Unternehmens
•    Bearbeitung von schriftlichen Kundenanfragen

Dein Profil:
•    Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
•    Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
•    Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten
•    Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
•    Gute Kenntnisse in MS Office und Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen von Vorteil
•    Flexibilität und Teamfähigkeit


Wir bieten:
Personalhaus Expert ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst.
Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen.
Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.

Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen:
• Persönlicher und direkter Kontakt zu Arbeitgebern
• Kompetente Beratung und Betreuung während des Bewerbungsprozesses
• Eine Auswahl an freien Vakanzen, abgestimmt auf deine berufliche Vorstellung
• Persönliche Begleitung und intensive Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und Vertragsverhandlungen

Zudem bieten wir in den Bereichen: Vertrieb, Vertriebsinnendienst, Büro und Innendienst folgende Stellen in Vollzeit oder Teilzeit an: kaufmännische Mitarbeiter (m/w/d), Kaufmann (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d) u.v.m. auch Quereinsteiger können sich gern initiativ bewerben.

Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

PERSONALHAUS EXPERT
Tel.: 0203 29881616