Kundenberater (m/w/d) in Mönchengladbach

Für unseren renommierten Kunden aus der Telekommunikationsbranche suchen wir am Standort Mönchengladbach Innenstadt sowohl in Vollzeit, als auch in Teilzeit (ab 20 Std/Woche) schnellstmöglich noch weitere:

Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound

Hauptverantwortlichkeit:
• Ausschließlich Inbound-Telefonie mit Bestandskunden eines großen Telekommunikationsunternehmens
• Beratung und Betreuung der Kunden über das Telefon
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit
• Dokumentation der Gesprächsverläufe

Ihre Qualifikationen:
✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich
✓ Freude am persönlichen Umgang mit Kunden am Telefon
✓ Freundliche Stimme und klare Ausdrucksweise
✓ Enthusiastische und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten:
• eine individuelle Förderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung
• eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe, die Sie mit Eigenverantwortung und kreativer  Freiheit füllen können.
• eine offene und kollegiale Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Sie haben bereits Berufserfahrung als Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d) oder Call Center Agent (m/w/d) sammeln können, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Quereinsteiger aus den Bereichen Vertrieb, Kundenservice oder Telefonie und Empfang sind ebenfalls eingeladen sich in Vollzeit oder Teilzeit zu bewerben!

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Rufen Sie uns unter der Tel.: 0203 29881616 an oder schicken Sie direkt Ihre Bewerbung an bewerbung@personalhaus-duex.de.