Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service in Hannover

Für den weiteren Ausbau unseres Großkunden suchen wir am Standort in Hannover aktuell:

Mitarbeiter (m/w/d) für den Kundendienst für den Inbound

Unser Kunde ist ein international agierender Logistikdienstleister. Die Schwerpunkte umfassen Supply-Chain-Lösungen, Finanz- und IT Dienstleistungen.
 
Ihre Aufgaben:

•    Betreuung der Kunden über verschiedene Kontaktkanäle, z. B. Telefonie, Mail, Chat und Social Media
•    Weiterleitung der Anfragen an die jeweiligen Fachabteilungen
•    Kontakt mit den Mandanten

Ihre Qualifikationen:

✓    Hohe Kundenorientierung und Spaß an der Bearbeitung von Kundenanliegen via Telefon, E-Mail, Chat etc.
✓    Erfahrung im Umgang mit MS Office und PC
✓    Verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse
✓    Bereitschaft zur Schicht- sowie Samstagsarbeit

Das bieten wir:

✓    Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓    Volle Auszahlung des betriebsüblichen Referenzlohnes (Equal Pay) sowie Equal Treatment
✓    Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓    Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
✓    Elektronische Zeiterfassung
✓    Auf Wunsch kostenfreie und regelmäßige Vorsorgeuntersuchungen und betriebliche Altersvorsorge


Wir bieten für diesen Bereich alternativ in Vollzeit oder Teilzeit folgende Stellen: Mitarbeiter Customer Service (m/w/d), Call Center Agent (m/w/d), Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d), Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d).

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter der Tel.: 0511-2288660 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.

Wir sind jederzeit für Sie da!