Für unseren namhaften Kunden in Dortmund suchen wir ab sofort und langfristig:

Mitarbeiter (m/w/d) für die Reklamationshotline im Call Center
in Vollzeit und mit der Option auf langfristige Übernahme!

PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:
✓ 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Du uns empfiehlst
✓ Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP Tarifgemeinschaft)
✓ Fahrdienst zu unseren Kunden
✓ bis zu 85% Arbeitnehmerrabatte auf namhafte Produkte
✓ Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen
✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
✓ bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)

Deine Aufgaben:

• Entgegennahme von Reklamationen und Beschwerden über Produkte und Dienstleistungen 
• Dokumentation der Gespräche und Reklamationen im System
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur schnellen Bearbeitung von Reklamationen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit