Teamleiter (m/w/d) Mentor Telesales in Oberhausen

Teamleiter (m/w/d) Mentor Telesales

Wir suchen für unseren Kunden in Oberhausen Mitarbeiter als Teamleiter (m/w/d) – Mentor im Telesales in Vollzeit.


Ihre täglichen Aufgaben:
•    Fachliche und persönliche Führung Mitarbeiter/innen
•    Betreuung der Kundenberater mit einer Teamgröße von ca. 10
•    Kampagnensteuerung (Betreuung von bis zu 2 Projekten)
•    Unterstützung der Senior Teamleitung und Projektleitung bei der Sicherstellung der quantitativen und qualitativen Ziele
•    Coaching der Mitarbeiter/innen und Ermittlung des Schulungsbedarfs

Das bringen Sie mit:
•    Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position bei einem   Kommunikationsdienstleister
•    Erfahrung in der Mitarbeiterführung
•    Erste Erfahrung in der Steuerung betrieblicher Abläufe oder im Projektmanagement
•    Starke Kommunikations- und Motivationsfähigkeit

Für unseren namhaften Kunden suchen wir Kundenberater (m/w/d), Kundenbetreuer, Call Center Agenten oder Telefonagent (m/w/d).


Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-63 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.