Technische Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support in Bottrop

Unser Kunde ist einer der erfolgreichsten Betreiber eines Dienstleistungsunternehmens für komplexe Dialogmarketinglösungen. Für die Erweiterung des internen Teams suchen wir am Standort Bottrop langfristig zum nächstmöglichen Termin mehrere:

Technische Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support

Hauptverantwortlichkeit:
• Bearbeitung von technischen Anfragen (hauptsächlich Notebook-Support)
• Kundenberatung und -betreuung per Telefon und E-Mail, sowie Remote
• Weiterleitung von Fehlermeldungen an den 2nd Level Support


Ihre Qualifikationen:
✓ Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
✓ IT-Verständnis: von Vorteil
✓ Freundliche Art am Telefon
✓ Lösungsorientiert, Kommunikativ, Zuverlässig


Wir bieten:
• eine individuelle Förderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung
• eine anspruchsvolle und vielseitige Aufgabe, die Sie mit Eigenverantwortung und kreativer Freiheit füllen können.
• eine offene und kollegiale Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Rufen Sie uns unter der Tel.: 0203 29881616 an oder schicken Sie uns Ihre Bewerbung zu unter bewerbung@personalhaus-duex.de.