Telefonie Helfer (m/w/d) in Düsseldorf

Telefonie Helfer (m/w/d)

Wir suchen für unseren Kunden in Düsseldorf Telefonie Helfer für Inbound und Outbound (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit



Ihre täglichen Aufgaben:
•    Dein Arbeitswerkzeug wird das Headset sein, da Du unsere Kunden per Telefon unterstützt.
•    Du greifst auf unsere Kundendatenbank zu und aktualisierst alle anfallenden Punkte bei jedem Telefonat
•    Du dokumentierst deine Beratung und hilfst damit dabei, unsere Produkte und Systeme zu verbessern
•    Solltest Du einmal nicht alle nötigen Informationen haben, leitest Du unsere Kunden (m/w/d) an die entsprechenden Kollegen weiter

Das bringen Sie mit:
•    Deutsch ist für dich weder in Wort noch in Schrift ein Problem
•    Genauso wenig bereitet Dir die Nutzung eines PCs und des Internets Schwierigkeiten
•    Du telefonierst gerne und schaffst es, Dein Lächeln durch den Hörer zu transportieren
•    Du bist nicht aus der Ruhe zu bringen und berätst unsere Kunden auch dann mit
•    Geduld und Verständnis, wenn es mal schwierig wird
•    Du kennst Dich aus in den Bereichen Internet, Telefonie und Mobile und bringst zudem eine kaufmännische Affinität mit


Haben wir Dein Interesse geweckt? – Dann bewirb Dich noch heute!

Falls Sie lieber persönlich mit uns sprechen möchten, dann rufen Sie uns unter 0201 838863-25 an oder kommen Sie direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Ihnen gerne die weiteren Schritte.