Wir suchen für unseren Kunden in Wattenscheid ab sofort:
Verkäufer (m/w/d)
in Vollzeit und Teilzeit
Deine täglichen Aufgaben:
• Du bist erster Ansprechpartner: Betreuung unserer Kunden bei Fragen und Problemen am Telefon oder per Mail und stehst bei Rückfragen zu bestehenden Aufträgen unterstützend zur Verfügung.
• Du hast alles im Blick: Eigenständig prüfst Du Aufträge, erfasst und pflegst Daten und gewährleistest so die reibungslose Übermittlung der Daten an unsere Mobilfunkpartner.
• Lösungen finden: Du handelst lösungsorientiert im Falle von Problemen oder Reklamationen und trägst so zu einer nachhaltigen Kundenzufriedenheit bei.
• Eigene Ideen einbringen: Durch Deine Nähe zum Kunden verbesserst Du - gemeinsam mit den Kollegen des Produktmanagements – unseren Mobilfunkvergleich langfristig.
Das bringst Du mit:
• Kommunikationstalent: Du bist eine kommunikative Persönlichkeit und hast Spaß an telefonischen Beratungsgesprächen.
• Beratungsgeschick: Im Umgang mit Kunden zeichnest Du Dich durch Dein freundliches, seriöses und überzeugendes Auftreten aus.
• Erste Berufserfahrung: Du besitzt Berufserfahrung im Kundenservice, Telemarketing, o.ä. oder hast als Quereinsteiger in einem beratungsintensiven Umfeld eng mit Kunden zusammengearbeitet.
• Mobilfunk Affinität: Idealerweise verfügst Du über Produkt- oder Branchenkenntnisse.
• Sprachkenntnisse: Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit sehr guten Deutschkenntnissen sowie einer freundlichen Ausdrucksweise.
Falls Du lieber persönlich mit uns sprechen möchtest, dann Ruf uns unter der Tel.: 0201 838863-63 an oder komm direkt in unsere Niederlassung. Bei einer Tasse Kaffee oder Tee besprechen wir mit Dir gerne die weiteren Schritte.